জনপ্রিয় প্রশ্ন

আমি যে তহবিল অর্জন করেছি তা কখন পাব?

একটি সিম কার্ড ব্যবহার করার জন্য ব্যালেন্সে তহবিল সংগ্রহ (স্থিতি "সক্রিয়") প্রতিদিন ঘটে। পরবর্তী মাসের ১ তারিখে, সমস্ত সিম কার্ড থেকে সঞ্চিত পরিমাণ অর্থ প্রদানের জন্য উপলব্ধ হবে। গত মাসের নগদ পুরস্কার আপনার নির্দিষ্ট ওয়ালেটে মাসের ১ থেকে ৫ তারিখের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিশোধ করা হবে।

প্রায়শই স্ট্যাটাসটি "প্রস্তুত নই"। আমি কি করতে পারি?

অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। অ্যাপটিকে ডিফল্ট SMS হ্যান্ডলার হিসেবে অনুমতি দিন।

এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশন বন্ধ আছে (একটি নিয়ম হিসাবে, যেকোনো পাওয়ার সেভিং মোড অ্যাপ্লিকেশনটির স্থিতিশীল ক্রিয়াকলাপকে ব্যাহত করতে পারে)। এই উদ্দেশ্যে, অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসে সংশ্লিষ্ট বোতাম রয়েছে যা প্রয়োজনীয় ডিভাইস সেটিংসে নিয়ে যায়। অ্যাপের ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাক্টিভিটির উপর যেকোনো বিধিনিষেধ অক্ষম করুন। আরও বিস্তারিত নির্দেশাবলী আমাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে আপনি আপনার নির্দিষ্ট করা ইমেল ঠিকানায় আপনার সিম কার্ডের স্থিতির পরিবর্তন সম্পর্কে নিয়মিত বিজ্ঞপ্তি পান।

শুরু করতে কয়টি সিম কার্ড নেওয়া ভালো?

আপনার দিক নতুন হতে পারে. শুরুতে, চাহিদা নির্ণয় করতে আপনার 2টির বেশি সিম কার্ড সংযুক্ত করা উচিত নয়৷ অতিরিক্ত অর্ডার পাওয়া গেলে আমরা প্রসারিত করার ক্ষমতা রাখার পরামর্শ দিই। দয়া করে মনে রাখবেন যে এই ক্ষেত্রে সমস্ত সিম কার্ড একই সময়ে কাজ করতে হবে।

সিম কার্ড শেষ হয়ে যেতে পারে (নেটওয়াকে অনেক নিবন্ধন, ব্যর্থতা, ইত্যাদি)। যদি সিম কার্ডটি দীর্ঘদিন ধরে ব্যবহার করা হয় তবে এটি প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এক্ষেত্রে রাষ্ট্র"প্রতিস্থাপন করুন"আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে এবং অ্যাপ্লিকেশনে প্রতিস্থাপনের প্রয়োজনীয়তা নির্দেশ করবে।

আমি কি আমার ব্যক্তিগত সিম কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

আমরা শুধুমাত্র নতুন সিম কার্ড গ্রহণ করি, কারণ গ্রাহকরা বিভিন্ন পরিষেবায় (মেসেঞ্জার, ডেলিভারি পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন, ব্যাংকিং ইত্যাদি) নিবন্ধনের জন্য এগুলি ব্যবহার করবেন। যদি সিম কার্ডটি ব্যবহার করা হয়ে যায়, তাহলে এর জন্য টাকা দেওয়া হবে না এবং নম্বরটি নিজেই আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে।

কেন আমি আমার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে আমার নম্বর পরিবর্তন করতে পারি না?

আপনার অ্যাকাউন্টে যে নম্বরটি যাচাই করতে যাচ্ছেন তা সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে এবং এটি আপনার ভাড়া করা নম্বর নয় তা নিশ্চিত করুন।

আমার সিম কার্ড থেকে এসএমএস পাঠানো হবে?

আপনার সিম কার্ড শুধুমাত্র ইনকামিং SMS পেতে ব্যবহার করা হবে। আমাদের পরিষেবা এসএমএস পাঠানো বা কলিং ব্যবহার করে না।

আমি কোথায় আপনার আবেদন ডাউনলোড করতে পারি?

আপনি নিবন্ধনের পরে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে শেয়ারিং এসএমএস অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে পারেন।

অথবা আমাদের টেলিগ্রাম চ্যানেল @sharesms এর বর্ণনায় দেওয়া লিঙ্ক (https://cutt.ly/WwJlkP7H) থেকে সরাসরি ডাউনলোড করুন।
এছাড়াও, আপনি আপনার কম্পিউটারে APK ফাইলটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং কেবলের মাধ্যমে সংযোগ করে আপনার ফোনে স্থানান্তর করতে পারেন৷

ফোনের APK নিয়ে অভিযোগ, এটা কি ভাইরাস?

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কোনও অনানুষ্ঠানিক উত্স থেকে APK ফাইলগুলি ইনস্টল করার সময় ফোন সুরক্ষা হুমকির বিষয়ে সতর্ক করে৷ নিরাপত্তা যদি ইনস্টলেশন ব্লক করে, নির্বাচন করুন "যেভাবেই হোক ইনস্টল করুন".

আপনি scammers না?

আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটি একচেটিয়াভাবে ইনকামিং এসএমএস ভাড়া করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যে সিম কার্ড ভাড়া নিচ্ছেন তাতে ক্লায়েন্ট শুধুমাত্র ইনকামিং এসএমএস বার্তাগুলিতে অ্যাক্সেস পায়। আমরা একটি ব্যক্তিগত ডিভাইস ব্যবহার উত্সাহিত না. বিপরীতে, আমরা দৃঢ়ভাবে একটি তৃতীয় পক্ষের ফোন এবং শুধুমাত্র নতুন, অব্যবহৃত সিম কার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।
আমাদের অংশীদার হওয়ার জন্য আপনাকে নথির সাথে কোনো যাচাইকরণের প্রয়োজন নেই। একচেটিয়াভাবে ক্রিপ্টোকারেন্সিতে নিয়মিত পারিশ্রমিক প্রদান। আপনার যোগাযোগের তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনার কাছ থেকে প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন:

1. আপনার নম্বরের জন্য আমাদের কাছে একটি অর্ডার আছে, তবে এটির অবস্থা "প্রস্তুত নয়".
2. আমাদের আপনার দিকনির্দেশের জন্য একটি চাহিদা রয়েছে এবং আমরা বেশ কয়েকটি অর্ডার পেয়েছি।
3. সিম কার্ডটি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন, কারণ এটি দীর্ঘদিন ধরে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং স্প্যাম করা হয়েছে।
4. অন্যান্য জরুরী পরিস্থিতিতে.

আপনি একটি রেফারেল প্রোগ্রাম আছে?

একটি পূর্ণাঙ্গ রেফারেল প্রোগ্রাম বর্তমানে বিকাশাধীন। যাইহোক, এখন আমরা আপনাকে একটি অনন্য লিঙ্ক প্রদান করতে পারি, যা ব্যবহার করে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, অংশীদাররা আপনার রেফারেল হয়ে উঠবে। প্রতিটি সক্রিয় রেফারেলের জন্য, আমরা আপনাকে 10 % প্রদান করব যা রেফারেলটি আগের মাসের জন্য প্রাপ্ত পরিমাণ থেকে।

কত ঘন ঘন আপনার সিম কার্ড পরিবর্তন করা উচিত?

সিম কার্ড ব্যবহার করার সাথে সাথে পরিবর্তন করতে হবে। ক্লায়েন্ট কতটা সক্রিয়ভাবে এটি ব্যবহার করবে তা আমরা সঠিকভাবে জানতে পারি না। প্রতিস্থাপন প্রয়োজন হলে, স্থিতি প্রদর্শিত হবে "প্রতিস্থাপন" আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে।

আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে দুটি ব্যালেন্স আছে, তারা কীভাবে আলাদা?

আপনি সিম কার্ডের স্থিতিশীল অপারেশনের প্রতিটি পরিষেবা দিনের জন্য অর্থ পাবেন। স্ট্যাটাস সহ সিম কার্ডের ব্যালেন্সে প্রতিদিন জমা হয়সক্রিয়" মাসের শেষে, সমস্ত সিম কার্ডের ব্যালেন্স থেকে সাধারণ ব্যালেন্সে মাসের জন্য জমা করা হয়। গত মাসের পারিশ্রমিকের অর্থপ্রদান স্বয়ংক্রিয়ভাবে 1 থেকে 5 তারিখের মধ্যে আপনার নির্দিষ্ট করা ওয়ালেটে হয়ে যায়।

আপনার কি সব সময় ইন্টারনেট দরকার?

হ্যাঁ, পরিষেবাটি কাজ করার জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ একটি মূল প্রয়োজন৷ এটি ছাড়া, ইনকামিং এসএমএস ফরওয়ার্ড করা কাজ করবে না এবং ক্লায়েন্ট পরিষেবাটি পাবেন না।

আমি কিভাবে আমার ফোনের চার্জ লেভেল দূর থেকে নিরীক্ষণ করতে পারি?

আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে, সিম কার্ডের পাশের মেনুটি প্রসারিত করুন এবং নির্বাচন করুন "সিম তথ্য". যে উইন্ডোটি খোলে সেখানে একটি আইটেম রয়েছে "ব্যাটারি".

আমি আমার ফোন পরিবর্তন করেছি, অ্যাপে লগ ইন করেছি, কিন্তু আমার সিম কার্ডগুলি অনুপস্থিত, আমার কী করা উচিত?

একটি নতুন ডিভাইস হল একটি নতুন ডিভাইস আইডি যার সাথে সিম কার্ডগুলি লিঙ্ক করা হয়েছে৷ তাই তাদের আবার যোগ করতে হবে। যদি সিম কার্ডের স্ট্যাটাস থাকে "সক্রিয়", এটি শুধুমাত্র চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করে করা যেতে পারে৷ যদি স্ট্যাটাস হয় "নিষ্ক্রিয়", তাহলে আপনি প্রথমে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে নম্বরটি মুছে দিয়ে এটি নিজেই করতে পারেন।

যখন আমি একটি সংখ্যা যোগ করার চেষ্টা করি, তখন আমি একটি ত্রুটি পাই যে নম্বরটি আগে থেকেই যোগ করা হয়েছে: নির্দিষ্ট সংখ্যাটি আগে যোগ করা হয়েছিল, অনুগ্রহ করে অন্য নম্বরটি নির্দেশ করুন৷ আমি কিভাবে একটি সংখ্যা যোগ করতে পারি?

এই ত্রুটি ঘটতে পারে যদি আপনি আপনার ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করে থাকেন এবং একটি সিম কার্ড নম্বর যোগ করার চেষ্টা করছেন যা আপনি ইতিমধ্যেই অন্য ডিভাইসে যোগ করেছেন৷ আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে নম্বরটি মুছে ফেলা উচিত এবং এটি একটি নতুন ডিভাইসে আবার যোগ করা উচিত। নম্বরটির স্ট্যাটাস থাকলে "সক্রিয়» — প্রযুক্তিগত সহায়তা চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

যখন আমি একটি সংখ্যা যোগ করার চেষ্টা করি, কিছুই হয় না, আমার কী করা উচিত?

আপনি SMS পাঠানোর জন্য আপনার দৈনিক সীমাতে পৌঁছেছেন। প্রযুক্তিগত সহায়তা চ্যাট যোগাযোগ করুন.

এসএমএস আসে না এবং নম্বরটি যোগ করা হয় না। কি করো?

যদি একটি নম্বর যোগ করার প্রথম প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয় এবং SMS টাইমারের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, একটি বোতাম প্রদর্শিত হবে।আবার চেষ্টা করুন" এটি একটি নম্বর যোগ করার একটি বিকল্প উপায়। এই বোতামটি ক্লিক করার পরে, ব্রাউজারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলতে হবে, আপনি একটি রোবট নন তা পরীক্ষা করুন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ্লিকেশনটিতে ফিরে আসুন, তারপরে আপনাকে একটি এসএমএস পাওয়া উচিত এবং নম্বরটি যোগ করা উচিত। যদি এটি না ঘটে, তাহলে আপনাকে একটি সুবিধাজনক উপায়ে একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা কর্মীকে অ্যাপ্লিকেশন থেকে লগ পাঠাতে হবে।
লগ ফাইল পাঠাতে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
1. অ্যাপ্লিকেশন সাইড মেনু খুলুন.
2. নীচের সংস্করণে 7 বার ক্লিক করুন৷
3. যে পর্দায় খোলে হৃদস্পন্দন বোতামে ক্লিক করুন লগ.
4. লগ স্ক্রিনে, শেয়ার আইকনে আলতো চাপুন এবং যে অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে আপনি ভাগ করতে পারেন সেটি নির্বাচন করুন৷ সবচেয়ে সহজ উপায় হল টেলিগ্রামে পাঠানো। আপনি এটি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করতে পারেন এবং ফাইলটি ম্যানুয়ালি টেলিগ্রাম, চ্যাট, ইমেলে পাঠাতে পারেন।

বিকাশ বিভাগ দ্বারা লগগুলি পর্যালোচনা করার সাথে সাথে আপনাকে আপনার প্রশ্নের উত্তর পাঠানো হবে।

কীভাবে একটি নম্বর যুক্ত করবেন যদি, কোড সহ একটি এসএমএসের পরিবর্তে, আপনি একটি কল পান এবং কোডটি ভয়েস দ্বারা উচ্চারিত হয়, তবে এটি প্রবেশ করার কোথাও নেই?

ভিয়েতনাম নম্বর যোগ করার সময় অনুরূপ ঘটনা ঘটতে পারে। দেশগুলিতে এসএমএস না দেওয়ার ঘটনাগুলিও পরিচিত: কাজাখস্তান, আর্মেনিয়া, সেইসাথে যেগুলি নিষেধাজ্ঞার অধীনে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, ইরান৷ আপনার যদি একটি নম্বর যোগ করতে অসুবিধা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে প্রযুক্তিগত সহায়তা চ্যাটের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট আমার ফোনে (সাদা পৃষ্ঠা) খোলে না। কিভাবে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করবেন?

আপনার ডিভাইসটি সম্ভবত দীর্ঘদিন ধরে একটি আপডেট পায়নি। আপনার ব্রাউজার সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, যেমন Chrome৷ যদি না হয়, অনুগ্রহ করে আপডেট করুন এবং আবার আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করুন।
যদি আপনার ডিভাইসে একটি Google অ্যাকাউন্ট যোগ করা না থাকে এবং Google Play দ্বারা অনুমোদিত না হয়, তাহলে আপনি ব্রাউজারটিকে একটি APK ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারেন।

কীভাবে একটি নম্বর যুক্ত করবেন যদি, কোড সহ একটি এসএমএসের পরিবর্তে, আপনি একটি কল পান এবং কোডটি ভয়েস দ্বারা উচ্চারিত হয়, তবে এটি প্রবেশ করার কোথাও নেই?

ভিয়েতনাম নম্বর যোগ করার সময় অনুরূপ ঘটনা ঘটতে পারে। দেশগুলিতে এসএমএস না দেওয়ার ঘটনাগুলিও পরিচিত: কাজাখস্তান, আর্মেনিয়া, সেইসাথে যেগুলি নিষেধাজ্ঞার অধীনে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, ইরান৷ আপনার যদি একটি নম্বর যোগ করতে অসুবিধা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে প্রযুক্তিগত সহায়তা চ্যাটের সাথে যোগাযোগ করুন।

রোমিংয়ে সিম কার্ড ও এসএমএস আসে না, কী কারণ হতে পারে?

প্রথমত, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে রোমিংয়ের সময় আপনার সিম কার্ডে এসএমএস বার্তা পৌঁছে দেওয়া হয়েছে। কিছু অপারেটরের সিম কার্ডের জন্য, আপনাকে এসএমএস ডেলিভারি সক্রিয় করতে হবে এটি একটি বহির্গামী এসএমএস বার্তা পাঠিয়ে করা যেতে পারে। আপনি যদি এখনও কোনো SMS না পান, অন্য মোবাইল অপারেটরের সাথে আপনার সিম কার্ড নিবন্ধন করার চেষ্টা করুন৷

রোমিংয়ে সিম কার্ড ও এসএমএস আসে না, কী কারণ হতে পারে?

রোমিং করার সময় আপনার সিম কার্ডে এসএমএস বার্তা পৌঁছে দেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷ কিছু অপারেটরের জন্য, এর জন্য একটি বহির্গামী এসএমএস পাঠাতে হবে। যদি বার্তাগুলি না আসে, অন্য মোবাইল অপারেটরের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷

যখন আমি শেয়ারিং এসএমএসে একটি নম্বর যোগ করার চেষ্টা করি তখন কেন আমি একটি SMS পাই না?

বিদেশে আগত SMS বার্তা সরবরাহ করতে, আপনাকে রোমিং সক্ষম করতে হতে পারে। শেয়ারিং এসএমএস-এ নম্বর যোগ করার আগে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড সেটিংসে সিম কার্ডের জন্য ডেটা রোমিং সক্ষম আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।